Welche Aufgaben kann künstliche Intelligenz im Recruiting übernehmen?
Künstliche Intelligenz wird im Recruiting zunehmend eingesetzt. Dabei entsteht manchmal der Eindruck, dass KI künftig selbstständig Bewerber auswählt oder Personalentscheidungen trifft. Genau das sollte aus unserer Sicht nicht das Ziel sein.
KI kann Personalberater und Personalabteilungen besonders dort sinnvoll unterstützen, wo große Mengen an Informationen verarbeitet, wiederkehrende Aufgaben erledigt oder bestehende Daten strukturiert durchsucht werden müssen.
Strukturierung von Bewerberdaten
In vielen Unternehmen liegen Bewerberinformationen an unterschiedlichen Stellen:
- im E-Mail-Postfach - in Excel-Tabellen - in persönlichen Notizen - in Lebensläufen - auf verschiedenen Recruitingplattformen - in separaten Bewerbermanagementsystemen
Dadurch gehen Informationen verloren oder können später nur mit erheblichem Aufwand wiedergefunden werden. Ein strukturiertes Bewerbermanagementsystem bündelt diese Daten an einer zentralen Stelle.
Unterstützung bei der Kandidatensuche
Ein Kandidat, der heute nicht zu einer Vakanz passt, kann für eine spätere Position sehr interessant sein. Mithilfe strukturierter Daten und KI-gestützter Suchfunktionen können Kandidaten nach Qualifikationen, Berufserfahrung, Standort, Verfügbarkeit oder Zielposition gefiltert werden.
Dadurch lässt sich ein vorhandener Kandidatenpool deutlich gezielter nutzen.
Automatisierung wiederkehrender Abläufe
Auch administrative Aufgaben können automatisiert oder zumindest vorbereitet werden. Dazu zählen beispielsweise:
- Erinnerungen an ausstehende Rückmeldungen - Terminvereinbarungen - Erstellung standardisierter Nachrichten - Zuordnung von Dokumenten - Pflege von Bewerberstatus - Vorbereitung von Kandidatenprofilen - Dokumentation von Prozessschritten
Die Entscheidung bleibt beim Menschen
Ob eine Person zu einem Unternehmen passt, kann nicht allein aus Schlagworten im Lebenslauf ermittelt werden. Persönlichkeit, Motivation, Wechselgründe, Erwartungen und Unternehmenskultur spielen eine entscheidende Rolle.
KI kann relevante Informationen bereitstellen. Die fachliche und persönliche Bewertung muss jedoch weiterhin durch erfahrene Ansprechpartner erfolgen.